Ein Manifest für ein funktionierendes Qualitätsmanagement: Ziel des Manifests ist die kritische Betrachtung der eigenen, vielleicht schon lange vorhandenen und daher etablierten Systeme. Die Systeme haben sich oft im Umfang
Hat die von Wolf Lotter propagierte Wissensgesellschaft eigentlich sogenannte Role Models? Aber natürlich! Zum Beispiel Clint Eastwood und Gunkl! Und Camus! Eine wilde Mischung, wie man meinen könnte. Und alles
Die Wissensgesellschaft: Nun glaubt im Grundsatz jede und jeder, dass er oder sie weiß, was Industrie und was Wissen und daher auch die zusammengesetzten Begriffe mit Gesellschaft bedeuten. Vielleicht ist
Chancen 2023. Schumpeter hatte sicher recht mit seiner schöpferischen Zerstörung. Aber muss es denn gleich so viel Zerstörung auf einmal sein? Und hätte die Zerstörung eigentlich nicht in der eigenen
Ein Unternehmen lebt ausschließlich davon, dass es Kunden hat, diese bedient und bestenfalls langfristig eine Kundenbeziehung herstellt. Ich bin in letzter Zeit hauptsächlich derjenige, der gerne als Kunde wahrgenommen oder
Apropos Keynote Speaker: Niemand möchte doch mit einem Taxifahrer unterwegs sein, der nur einmal ein Buch über die Art und Weise gelesen hat, wie man mit einem Auto fährt und
"Qualität ist, wenn der Kunde zurückkommt, aber nicht das Produkt." Dem Hertie-Kaufhaus Gründer Hermann Tietze wird dieses berühmte Zitat zugeschrieben. Und auch weit über 100 Jahre später wird genau dieses
Alle kennen die Weisheit, in der ein Krug solange zum Brunnen geht, bis er bricht. Der Krug. Dabei wissen wir auch, dass ein Krug überhaupt nirgendwo hingeht, solange sich hinten
„Das Walross“ erscheint Ende November 2021: Haben Sie sich schon einmal darüber Gedanken gemacht, ob eine Katze fest oder flüssig ist? Wussten Sie, dass das „Best-of-Walgesänge“ noch nicht die Spitze
Die Fluten in Deutschland, Österreich und anderen europäischen Ländern, die Waldbrände in der Türkei und Griechenland und dann noch das wissenschaftliche Fundament als Bericht des Weltklimarats dazu: Das macht Laune.
