Nice to know. Wissen 4.0

Warum dieser Vortrag für Ihre Veranstaltung?

Weil Sie erkennen werden, dass der Umgang mit Wissen an Vielfältigkeit kaum zu überbieten ist. Und weil Sie nach dem Vortrag einschätzen können, was ein koordiniertes Wissensmanagement in Ihrem Unternehmen und weit darüber hinaus wie initiieren kann: Und warum das keine Kür, sondern viel mehr Notwendigkeit ist. Trotz, oder vielleicht gerade wegen ChatGPT und anderen KI-Optionen.

Darum geht es:

Wissen gilt als eine der größten Ressourcen der Zukunft! Davon liest man, davon hört man, alle sind sich darüber irgendwie einig: Wissensmanagement ist wichtig. Sehr wichtig! Doch um was geht es wirklich? Eine energiegeladene Performance zu einem neuen alten Thema.

Im Einzelnen:

Wissensmanagement ist viel mehr, als Daten und Informationen in einer Cloud abzuspeichern. Es gibt viele Fragen rund um das Wissen, welches in einem Unternehmen erkannt oder nicht erkannt benötigt wird; oder auch: erkannt oder unerkannt dort existiert. Und dann wird klar, dass es viel mehr um eine kulturelle, als nur um eine organisatorische Herausforderung geht, die weit über die Grenzen des eigenen Unternehmens hinausgeht. Neue Möglichkeiten, KI-Anwendungen wie ChatGPT ergänzen die eigene Performance in vielerlei Hinsicht: Doch wie damit umgehen?

Wissensmanagement in einer Organisation: Was Sie wissen – oder vielleicht auch nicht

In vielen Unternehmen wird Wissensmanagement eher irgendwie als systematisch betrieben. Das liegt zu großen Teilen an der unternehmerischen Tradition: Was man weiß, das weiß man eben. Und wie ist das bei Ihnen? Wissen Sie, was Sie alles wissen müssen? Oder vielleicht wissen Sie gar nicht, was Sie alles wissen sollten, weil Sie gar nicht wissen, dass es dieses Wissen schon irgendwo gibt. Und wissen Sie, welches Wissen in Ihrem Unternehmen, bei Ihren Kunden, bei Ihren Lieferanten vorhanden ist? Wie binden Sie dieses Wissen in Ihr Wissen mit ein? Die Digitale Transformation, Anwendungen von Künstlicher Intelligenz und die nicht nur dadurch entstehenden Möglichkeiten der Social Collaboration bieten weitaus mehr Chancen als Risiken … wenn man die richtigen Fragen stellt.

Was Sie wissen müssen und wie Sie das organisieren

Es gibt einige grundlegende Punkte, die Sie für den Aufbau, aber auch für die Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung Ihres Wissens verstehen müssen und wie sie diese nach außen hin nutzen können. Und es gibt natürlich auch jede Menge Werkzeuge, von denen ich Ihnen ebenfalls einige vorstellen werde. Aber schnell werden Sie erkennen, dass es für ein funktionierendes Wissensmanagement genau einen einzigen entscheidenden Rahmen gibt. Diesen Rahmen im Unternehmen zu etablieren ist nicht nur die Grundlage für ein funktionierendes Wissensmanagement ….

„Wenn ein Schreibmaschinen-Hersteller wirklich alles über Schreibmaschinen wusste – dann hat ihm das in den letzten 20 Jahren nur noch sehr bedingt geholfen.“

(mehr Zitate von mir)

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